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惠州市市场监督管理局联合市汽车行业 协会举办

文章来源:未知    时间:2019-08-04 07:48

  

  根据《广东省市场监督管理局关于进一步加强合同格式条款监管工作的通知》要求,惠州市市场监督管理局网络交易监督管理科组织开展了对汽车销售行业合同格式条款集中整治行动。为进一步有效整治汽车行业合同格式条款的问题,近日,惠州市市场监督管理局网络交易监督管理科联合市汽车行业协会举办了品牌汽车企业格式合同培训座谈会。

  会上,网络交易监督管理科就参加培训的企业代表通报了前期汽车销售行业合同格式条款集中整治行动的开展情况,围绕《电子商务法》《合同法》《消费者权益保护法》《合同违法行为监督处理办法》等网络交易监管相关法律法规,详细讲解了近年来汽车销售行业在规范合同文本中存在的经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等侵害消费者合法权益等的违法行为的典型案例。要求汽车行业企业要依法经营,自觉增强法律意识,切实完善消费维权制度建设,牢固树立诚信经营理念,加强员工教育培训,营造安全放心的汽车消费环境。此次培训具有极强的实用性和可操作性,有效引导了经营者合法经营、诚信经营的意识。

  参加的企业代表表示,下来,将积极履行企业社会责任,按市场监管部门和汽车行业协会的要求,进一步规范汽车销售行为:一是企业高度重视,积极开展企业自查整改,针对存在问题,及时纠正整改,防止再出现损害消费者权益的行为。二是强化企业责任,加强企业管理,切实加强企业内部管理与员工培训,加大合同示范文本推行力度,重视消费者合理诉求,积极快捷处理相关投诉纠纷,切实维护消费者合法权益。三是依法依规经营,自觉增强企业员工法律意识,重视消费者权益保护,切实完善消费维权制度建设,积极履行企业社会责任,诚信经营,让消费者安全放心消费,共同营造公平有序的汽车消费环境。

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