尊龙人生就是博d88_尊龙人生就是博新版_尊龙线上娱乐场
网站公告: 欢迎光临苏州尊龙人生就是博d88家政服务有限公司网站!
4006-121-311

新闻动态

24小时全国服务热线

4006-121-311

如果您有任何疑问或是问题, 请随时与我们联系

查看联系方式>>
新闻动态 当前位置:尊龙人生就是博d88 > 新闻动态 >

西安机场地勤客舱清洁服务再获客户赞誉

文章来源:未知    时间:2019-05-14 01:19

  

  民航资源网2019年2月25日消息:2月21日,西安机场地勤公司喜获南航西安分公司的感谢信,对2018年度优质服务及高效保障表达感谢。根据南航统计数据显示,2018年客舱旅客满意度超过目标值4.25分,完成率为104%。这也是公司继1月30日荣获港龙航空客舱清洁满意度100%的荣誉后,又一次获得客户赞誉。

  一直以来,地勤公司狠抓标准落地,优化保障程序,推行多项客舱清洁服务措施,提升客户满意度:一是提品质、创品牌。开展精品航线保障活动,以“优质服务创品牌、精心保障展风采”为主题,选取南航、深航、港龙航空、长龙航空作为服务对象,明确各保障节点时限、作业内容及工序标准,实行全链条品质管控,持续提升航班服务保障品质。2018年,共收到航空公司机组表扬信335封,锦旗4面。二是练内功、凝内力。强化人才队伍建设,从理论知识、实际技能、工作质量三方面组织开展深度清洁保障业务培训,梳理服务细节与保障标准,优化工作流程,在确保工作达标的基础上,缩短保障时间,提升服务效率。2018年底,顺利中标深航西安分公司客舱深度清洁项目。三是展作风,显真情。加强作风建设,教育员工按照《遗失物品管理规定》,对捡拾旅客的遗失物品要第一时间拍照上交,养成良好的行为习惯。2018年,共捡拾并归还现金23余万元,贵重物品280余件,其他物品不计其数,弘扬了地勤人拾金不昧的优秀品德。

【返回列表页】

Copyright © 2018-2020 尊龙人生就是博d88_尊龙人生就是博新版_尊龙线上娱乐场 版权所有电话:4006-121-311地址:苏州市吴中经济开发区天鹅荡路519号尊龙人生就是博d88大厦ICP备案编号: